上汽大众官方电话是 24 小时服务的吗

上汽大众的官方电话提供全天候24小时服务，无论您身处何地，遇到任何问题，都能随时与客服联系。

上汽大众的24小时服务热线为400-820-1111，节假日无休，为车主提供全方位的服务。无论是车辆故障、保养建议，还是紧急救援、定期保养和车辆检测，都能得到专业的解决方案。

对于车辆出现故障需要维修的情况，客服团队会为您提供远程诊断及在线技术支持。如果车辆无法正常行驶，会安排拖车将故障车辆拖至附近的4S店进行检修。

此外，上汽大众的客服团队会根据您的需求，提供专业的汽车维修建议并安排就近的维修点，确保车主能够尽快解决问题。

除了电话服务，上汽大众还提供在线客服咨询服务，您可以通过官网或微信公众号与在线客服沟通，获取汽车维修、保养、故障排除等方面的专业建议和指导。

总而言之，上汽大众的24小时服务热线和在线客服咨询服务，为车主提供了全方位的支持和保障，确保您在遇到各种汽车问题时都能得到及时有效的帮助。