卡泰驰的售后服务怎么样？

卡泰驰的售后服务堪称行业标杆。它获得了中国质量认证中心颁发的二手车领域首个商品售后服务认证五星级证书，这一成就开创了行业服务体系权威认证的先河。

卡泰驰的服务体系从企业的售后服务体系、商品服务和顾客服务三大维度，共计15项指标进行全方位考察，并在其中11项指标中获得了满分评价，特别是商品服务类指标更是全部满分。

卡泰驰提出的“放心买、省心用、安心享”服务口号，体现了其对消费者的承诺。具体来说，“放心买”确保用户在90天内发现结构性损伤、火烧或泡水问题时，可以享受全额回购；“省心用”则在购车后的30天内提供整车保修服务；“安心享”则为用户提供一年内2万公里的发动机、变速箱、驱动三大系统质保。

卡泰驰还不断升级其“五大服务承诺”，将三大系统质保的公里数提升至3万公里，同时对“三非”车辆（非事故车、非泡水车、非火烧车）的90天回购保障升级为终身回购保障，为用户提供了更全面的保障。

卡泰驰还以上海区域为试点推出了会员服务，提供了一年和三年延保售后增值服务。购买三年延保服务的会员可以享受十天无理由退车、三年不限公里三大系统质保、三年不限公里整车保修、四非车终身回购、三包服务全国联保等服务。此外，会员还可以享受终身免费基础保养和工时费7折优惠。

卡泰驰还为购买三年延保的会员提供额外服务，如空调深度清洗和空调滤芯更换等，为用户带来更多的超值体验。

从今年6月开始，卡泰驰官方认证的每辆二手车都配备了《三包服务合同》，确保用户在全国范围内享受到“三包”服务承诺。目前，全国联保服务已覆盖100个城市，满足了用户在全国异地联保的需求。

卡泰驰的物联网充电桩还获得了“全国国标五星级售后服务企业”的荣誉，为新能源车充电场景提供了一站式的解决方案，具备业务范围广、优势多、全球布局以及六个一流的特点。

总的来说，卡泰驰在售后服务方面的表现十分优秀，值得信赖。