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比亚迪客服电话是24小时服务吗

比亚迪客服电话提供24小时服务。

对于任何时间有问题的消费者,比亚迪提供了一个24小时热线电话:400-830-3666,以便及时解决问题。

如果您是比亚迪的车主,当您拨打这个电话后,向客服人员说明您的诉求,例如投诉经销商等,客服人员会在3-7个工作日内进行核实并联系经销商,以提供解决方案。问题解决后,官方客服会进行回访,确保问题得到妥善处理。

对于咨询类问题,如预约试驾、售后保养等,客服人员会根据您所在的地区,提供4S店的联系方式,或者让附近4S店直接联系您。

紧急问题,例如请求道路救援,比亚迪官方客服也会立即提供解决方案,确保车主的安全。

综上所述,无论您是投诉还是咨询,都可以拨打比亚迪的24小时客服热线,比亚迪官方客服团队会竭尽全力为您提供帮助。

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