怎样销售汽车才能应对客户的砍价？

销售汽车时应对客户的砍价，首先需要明确的是砍价并不一定是坏事，因为这代表客户有购买汽车的意愿。对于老客户，可以先表示感谢，强调产品质量和真价格，并提供一些服务政策补偿。当客户委婉表示价格不合适时，应突出产品优势，激发其购买欲望。

如果客户直接要求降价，不能直接拒绝，而应解释价格定制因素或表明该价格销售并不赚钱，希望客户能照顾一下。面对客户对产品质量的质疑，销售顾问应从客户的视角出发，消除其疑虑。

销售顾问还需熟悉客户常用的砍价手段。例如，客户刚报完价就申请最低价，这种情况不能轻易给予最大优惠。客户在申请到最低价后再次砍价，此时销售顾问要守住价格底线。

客户在砍价时可能会索要赠品或在装饰品上要求折扣，甚至会要求免费保养优惠卡、只上主险、自行办理上牌手续等，这些要求都需要谨慎应对。

销售顾问在面对客户砍价时，应遵守一些价格谈判原则，如绝不无条件主动让步、不透露底价、不以价格优惠吸引未确定购买的客户等。此外，还需要思考客户砍价的原因，可能是不了解价格而害怕被骗，也可能是通过其他渠道了解价格来试探。

通过提问识别客户类型，对于不了解行情的客户，报价不能急躁，要制造一些悬念；而对于了解行情并有底价的客户，则应尽量得到其立即购车的承诺并设立一些门槛。

报价时可以参考一些网站，同时给自己留有余地，还要收取诚意金。在客户刚进门询问价格时，销售顾问应争取时间，判断其真实情况。在电话邀约环节，新客户的目标是见面，老客户的目标是约到展厅或上门成交。

最后，灵活运用一些相关话术，如“价格方面包您满意。您总得来看看样车呀”等，可以有效应对客户的砍价。