3年10万公里质保是什么意思？

三年或十万公里质保是指汽车制造商为消费者提供的一种保障，即在购买汽车后的三年内或车辆行驶里程达到十万公里内，若车辆出现非人为因素引起的故障或问题，制造商将提供免费维修或更换服务。一旦车辆使用超过三年或行驶里程超过十万公里，该质保服务将不再适用。

需要注意的是，质保服务通常并不覆盖汽车上的所有部件。不同类型的部件具有不同的质保时间。例如，电瓶、雨刮器以及橡胶类部件的质保时间通常较短。而当我们提及4S店所提供的三年或十万公里质保时，这主要是针对汽车的主要部件，如引擎、变速器等。这一点在购车时尤为重要，消费者应对此有所了解。

此外，质保服务在保修时也有一定的要求。汽车质保的前提是故障并非由人为因素导致。如果故障是由个人原因造成的，制造商将不会提供保修服务。同时，如果车辆在其他地方进行维修且未能成功修复问题，制造商可能也会拒绝提供保修服务。