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电动车售后服务的质保期限一般是多久?

2024-12-11 11:24 发布

电动车售后服务的质保期限通常如下:

整车质保一般为1年,部分品牌则提供长达3年的质保期。

对于电动车的核心部件,比如电机、控制器和车架,质保期限通常为3年。特别地,有刷电机一般保修期为2年,无刷电机则为3年。某些高品质电动车品牌如雅迪,更会在特定条件下提供长达26个月的电机换新服务。

在电池方面,铅酸电池通常质保为1年,其中6个月内损坏可以免费换新,6至9个月期间可以换周转电池,9至12个月则提供维护电池;而锂电池的质保期通常为3年

刹车、轮胎等易损件的质保期限通常是3个月

充电器和控制器等配件,质保期限一般为1年

电动车主副电缆线、转换器等细节电器,通常享有12个月的保修期。

外胎方面,家庭使用的车辆一般在1个月内支持三包服务,而非家庭使用则按一半期限保修。

需要注意的是,如果没有三包凭证、合格证及发票,或者因为用户使用不当、私自改装、未按规定保养等原因导致损坏,厂家将不提供保修服务。

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