英菲尼迪要保持其独特的市场定位,需从多方面进行努力。
首先,英菲尼迪应该追求极致的产品体验。深入了解用户需求,结合市场调研,推出符合中国消费者审美和用车习惯的车型,例如全新 QX55 和 QX60 Monograph 概念车。这些车型的推出,体现了英菲尼迪对客户需求的深刻理解,同时也加快了产品的更新迭代,优化了产品布局。
其次,英菲尼迪应打造极致的客户服务体验。为客户提供6年或12万公里的免费基础保养服务和4年或10万公里的免费事故救援服务,以及上门取送车和深度试驾等贴心服务。通过不断创新,英菲尼迪可以满足用户不断变化的用车需求,打造更具价值感的服务举措,比如更长的关怀周期和更广泛的用车场景。
再者,英菲尼迪应创新营销模式,更加精准地满足不同人群的内容需求,充分洞察用户的情感需求,与用户建立深层次的情感连接,引发共鸣。
此外,英菲尼迪还需强化体系力,推进企业运营与管理的改革,提升运营效率,同时加强与经销商的互信关系,共同应对市场变化。
最后,英菲尼迪应持续推动技术创新。不仅要追求设计突破,如“突破美学”的设计理念在新车型上的应用,更要积极向新能源转型,推出新的电动车型,提高电动车的销量占比。
总之,英菲尼迪通过这些努力,能够保持其独特的市场定位,并在竞争激烈的汽车市场中立于不败之地。
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