国产斯柯达的售后服务质量确实相当不错。上汽斯柯达在2018年荣膺中国汽车售后服务质量合资品牌组冠军,并且还斩获了“消费者最佳体验品牌”和“最优服务效率体验品牌”这两个单项奖。
中国汽车售后服务质量监测大数据平台通过服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间、维修价格五个维度共71项指标进行体验评价,上汽斯柯达以94.66分的总分位列合资品牌组第一。
多年来,上汽斯柯达一直精耕细作“Human Touch 真心呵护”服务品牌,秉承“关爱车,更关爱您”的服务理念。其关爱八分钟、斯柯达服务节、斯柯达学苑、斯享家车主俱乐部等项目为车主提供了全新的精彩汽车生活体验。
此外,上汽斯柯达还引入了移动服务终端、微信保养预约、eWorkshop智能化车间管理系统、全新在线故障诊断信息系统等先进的数字化服务设施,大大提升了服务效率与质量。
针对车主多样化的车辆养护需求,上汽斯柯达还推出了创新的服务产品,比如原厂保养套餐,这些灵活实惠的产品满足了车主的养护需求。
斯柯达在售后服务模式上的创新,使其在“2018中国汽车服务金扳手奖评选”中荣获合资品牌组“服务创新奖”,并且已经连续十二年在该评选中载誉而归。
在2022中国售后服务满意度研究报告中,斯柯达排名第九。斯柯达作为大众集团的一员,拥有高度一致的技术和服务体系,虽然销量相对较低,但售后车辆较少,这使得给予用户的体验更加优秀。
总的来说,国产斯柯达的售后服务质量靠谱,能够为车主提供良好的服务。
上海通用五菱宝骏的售后服务质量是非常出色的。 技术人员接受过严格的培训,掌握了全面的维修技术,可以处理各种汽车故障。 备件充足,能满足各种维修需求,有效降低维修成本。 服务项目多样,包括车辆检测、安全检查和环保检查,让车主感到安心。 服务团
赣州极氪001的售后服务堪称一流。从保险报案到车辆维修,每个环节都能感受到极氪的专业与关怀。 一旦发生事故,保险专员会在第一时间响应,关心人员安全并指导报案流程。售后团队还会建立维修群,及时通报维修进度,并为急需用车的车主提供代驾服务。 车
豪华车的优惠措施通常不会对其售后服务质量产生负面影响。 例如,沃尔沃全新S60上市后,尽管采用了大幅优惠策略,但其售后服务并未受到影响。而沃尔沃XC90配置丰富,S90的维修成本相对较低,车主还能享受零件终身保修的服务。 零跑T03和C11