申湘凯迪拉克的售后服务在业内享有盛誉。作为凯迪拉克官方授权的湖南地区全方位技术支持中心,申湘凯迪拉克自开业以来始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨。
连续15年被评为凯迪拉克售前售后双五星荣誉的经销商,多年来一直保持品牌全国销量前三的位置。目前,20,000多名湖南客户选择在此购车,充分体现了申湘凯迪拉克的实力和口碑。
在硬件设施方面,申湘凯迪拉克为客户设立了独立的接待室,确保每一位客户在店内都能享受私密、舒适和豪华的尊贵礼遇。此外,他们还配备了先进的维修设备和专业的技术团队,以满足各种维修需求。
在人员配置方面,申湘凯迪拉克提供一对一的专属客户经理服务,以及“尊享会”车主俱乐部,为客户提供丰富多彩的生活服务。这些举措使得客户在享受专业豪华车服务的同时,也能感受到贴心周到的关怀。
作为技术支持中心,申湘凯迪拉克积累了丰富的维修经验,能够对各种凯迪拉克车型进行全面的检查、维修和保养。他们还提供原厂汽车纯正部件和专业技术支持,确保车辆始终处于最佳状态。
申湘凯迪拉克的客户服务团队表现卓越,电话接听率达到100%,及时为客户提供咨询服务。这种专业和高效的保障,让每一位车主都感到安心。
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