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车辆自燃是否属于车损险赔偿范围?

2024-12-13 23:38 发布

车辆自燃是否属于车损险赔偿范围?答案并不一定

2020 年 9 月 20 日之前,车损险一般不包括车辆自燃赔偿,车主需要单独购买自燃险才能获得赔偿。

但在 2020 年 9 月 20 日之后,自燃险的保障范围被合并到车损险中,车辆因质量问题或非人为事故自燃时,车损险可以负责赔偿。

然而,即使车损险包含了自燃保障,也不是所有自燃情况都能获得赔偿。例如,因外界因素导致的自燃,车内遗留易燃易爆物品,或不符合要求的油路、电路改造等,这些情况车损险不予补偿。

如果车辆自燃不是由于车主对电路、油路的改造,也不是携带外来火种,而是车辆本身的燃烧现象。这种情况下,车主可以通过消防队或交警部门的责任证明,向 4S 店售后服务部门申请自燃损失赔偿。若 4S 店拒绝赔偿且责任不在车主,车主可以通过司法途径维护自身权益。

车辆自燃的原因多种多样,比如汽车曾经被水泡过,电路接头易氧化导致供电不均引发自燃;汽车改装过程中电路、油路变化留下安全隐患;加装防盗装置或暗锁改动电路或油路处理不当;曾出现较大程度碰撞或底盘受损导致油路受损燃油泄漏;车辆年限过高油路老化、油泥堆积散热困难等。

车辆自燃时,司机应立即靠边停车熄火,迅速离开车厢,拿出灭火器先开条小缝让氧气进入一会儿再慢慢全部打开扑救,对准油箱和燃烧部分降温灭火避免爆炸,同时拨打 119 求救。

若已投保自燃险,车主应保护好现场,要求火灾调查人员一同到现场,因为到保险公司理赔时需其出具的调查文书作为依据。

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