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宇通大巴车的售后服务怎么样?

2025-01-07 11:21 发布

宇通大巴车的售后服务非常出色。

宇通客车连续多年获得“CTEAS 十二星级”认证,充分表明其在服务质量、体系、标准等方面处于行业领先水平。

宇通在全国设有 13 家独资 4S 中心站,与 1600 多家合作服务站、经销商形成了辐射全国的售后服务网络。此外,宇通还拥有 600 余人的直服团队,全年 365 天、7×24 小时全天候响应,随时为客户提供维修、配件、技术等服务和终身技术支持。

宇通不仅提供车辆的维修、保养、故障处理及配置加改装服务,还引入“预防式维修”概念,使车辆维修由“被动维修”转变为“主动预防式维保”,降低车辆故障及维修成本,提高运营效率和使用安全。

宇通还通过“智能监控+智能用车+智能养车”,做到防患未然,提前预判车辆故障并及时高效解决,降低运营成本,保障客户运营安全。

宇通坚持“以客户为中心”的长期主义理念,不断提高售后服务品质,打造优质服务体验,为广大客户提供更加专业、高效、智能的服务。例如,格尔木盐湖交运引入宇通新能源客车后,宇通客车贴心周到的售后服务得到了驾驶员们的一致认可,服务站就在公司旁边,每个月对车辆进行一次安全检查,方便又让人放心。

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