一汽丰田经销商如何保障车辆品质？

一汽丰田经销商保障车辆品质主要通过以下方面：

坚持“客户第一”理念，从研发到采购再到生产均严格遵循 QDR 标准，确保产品精益求精。

每辆车到店都要经过经销店层层专业检查和定期维护，交车前还会进行交货检查，确保每辆车都处于最佳状态。

一汽丰田经销商还利用数字化服务模式全方位升级，直接运营客户，推出超级 App 实现六大功能，带来品牌升华。

基于 TNGA 架构，实现高标准安全设计、超智能安全技术，在装配流程严格掌控，围绕七大产品核心进行革命性升级，确保车辆性能和安全。

一汽丰田打造高品质零件服务体系，持续开展“多、快、好、省”的零件战略，纯牌零件优势多，保障出行安全；零配件供应快，修车无需排长队；专业化服务好，维修质量有保障；为客户带来实实在在的利益，节省维修保养成本。

一汽丰田建立完善零件供给制度，优化供应链和物流管理，确保零配件稳定及时供应，保障维修保养的顺利进行。

一汽丰田以高标准打造经销店，服务人员和维修技师经过专业培训考核，维修过程公开透明，还有后续跟踪服务，确保客户满意度。

一汽丰田多部门搭建查询平台，倾听客户声音，提高服务意识，设立“销售投诉管理强化季”，深挖投诉原因并制定对策，不断改进服务质量。

一汽丰田推出“品质智选”概念，通过私人订制级品质服务，打造综合解决方案，满足客户的多样化需求。

一汽丰田持续强化产品竞争力，逐步导入多款全新产品，不断提升服务水平，以“安享管家”等为支点，全方位赋能美好车生活，为客户带来更加愉悦的用车体验。