碰到别人车怎么走保险？

当碰到别人的车辆发生刮擦事故时，应该采取以下步骤来处理：

第一步，报警处理。如果两车刮擦属于双方事故，需要立即报警，交警会到场并开出责任认定书。

第二步，联系保险公司。根据责任认定书，需要拨打保险公司报案，以便进行后续的理赔流程。

第三步，全责方负责。如果只有一方全责，那么只需要全责方报案所投保的保险公司即可。

第四步，定损赔偿。保险公司会派遣查勘员到现场进行查勘和拍照定损，根据实际损失来赔偿维修费用，包括所有维修费用。