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电池组质保是什么意思

电池组质保是汽车制造商为新能源汽车电池组提供的一种质量保证服务。

这意味着,当电池组出现质量问题时,无论是在国内还是国外,厂家都会为用户提供免费维修或更换服务。这种服务通常会涵盖电池组的制造缺陷或材料问题。

电动汽车的电池组由多个电池单元串联叠置组成,常见的锂离子电池组成的电池组通常可以产生超过400V的总电压。这部分部件非常重要,同时也不容易损坏,因此厂家提供的保修期通常较长。例如,宝马 i3 的整车质保期为 3 年或 10 万公里,而电池组、电机等核心部件的质保期可以长达 8 年或 10 万公里。

然而,电池组质保是有条件的。质保期限和公里数各不相同,有的是两年不限公里,有的是八年 10 万公里。不同厂商可能会提供不同的质保机制。在质保期内,如果电池组因制造缺陷或材料问题导致性能下降或失效,厂家会免费处理。但若因人为操作不当、事故、自然灾害或未按厂家建议维护使用造成的损坏,厂家则不会提供免费保修。

因此,消费者在购车时,一定要详细了解电池组的质保期限、具体条款和条件,并与经销商确认好,或者仔细查阅车辆的用户手册,以保障自己的权益。

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