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极氪公用充电桩怎么用

2025-01-07 11:20 发布

极氪公用充电桩的使用方法如下:

首先,通过相关的充电服务APP或地图软件查找附近的公共充电桩,然后驾车前往。到达充电桩后,根据充电桩的类型和操作指引进行操作,有些充电桩需要扫码或刷卡开启充电。

在连接充电枪时,请务必插稳,确保接触良好。充电过程中,可通过充电桩上的显示屏或APP查看充电进度和电量等信息。不同品牌和类型的公共充电桩操作略有差异,但基本流程相似。

需要注意的是,充电桩的充电功率要与您的极氪车型适配,以保证充电效率和安全。例如,极氪 001 支持的最大交流充电功率为 11kW,但需根据实际情况选择。

对于企业使用,建议选择 380V 电表的充电桩,如极氪 009 车型支持 11kW 交流充电,建议使用星云 11kW 充电桩,兼容 7kW,适应不同车辆充电需求。企业安装时,应按 380V 规范安装,尽管安装完成后只能按 11kW 使用,但充电速度相对较快。

此外,选择能开通共享充电的充电桩方便管理授权充电和付费充电订单,减少管理成本。软件平台能对接对公账户,自动结算方便财务对账和开票。

个人用户使用充电桩时,需准备车位使用证明、物业允许施工证明、购车证明等材料,通过APP或南方电网申请电表,电力公司会上门勘察并安装电表。安装完成后,可选择原厂或第三方充电桩如星云充电桩。

极氪充电桩的灯光状态有不同含义。白灯常亮表示待机状态,需插入充电枪启动充电。蓝灯闪烁表示启动充电中,若白灯无法启动充电,需检查充电枪是否插到位或重新插入。绿灯闪烁表示正常充电中,绿灯常亮表示充电结束。

蓝灯常亮表示启动充电失败,20kW 交流桩可拔掉充电枪重新尝试,7kW 交流桩可能是预约充电失败,需关闭车端预约充电功能再重新插入扫码启动。红灯常亮表示设备故障,可通过极氪 App 查看,若有问题可顺时针旋转急停按钮复位,无法解决则更换充电枪或前往其他站点并联系服务反馈。

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