要查询极氪首月订单,您可以通过极氪官方APP进行操作:
1. 首先打开极氪APP并登录您的账号。
2. 在首页或底部导航栏找到“我的订单”选项并点击进入。
3. 在“我的订单”页面,您可以查看到所有订单列表,滑动页面或点击“查看更多”来查找首月订单。
4. 找到目标订单后,点击进入详情页面即可查看订单状态、物流信息、支付信息等。
除了通过极氪APP查询,您还可以通过订单编号进行查询:
1. 在“我的订单”页面找到您想查询的首月订单,记下订单编号。
2. 返回首页,在顶部搜索框输入订单编号并点击搜索。
3. 系统将显示相关订单信息,点击进入详情页面查看状态。
此外,您也可以通过客服咨询查询:
1. 打开极氪APP并登录。
2. 在首页或底部导航栏找到“我的”选项并点击进入。
3. 找到“在线客服”或“联系客服”选项进入客服页面。
4. 选择“订单查询”选项,输入订单相关信息,如订单编号、购买时间等。
5. 提交咨询后等待客服回复,客服会告知您订单状态和其他相关信息。
需要注意的是,极氪APP内的订单只有在三个月内才能在APP上看到,超过三个月就需要去打客服电话询问订单了。