极氪的三电系统终身质保是为非营运车辆的首任车主提供的。
要享受这一质保需注意一些条件。首先,车辆一年行驶不能超过三万公里,超过则失去终身质保。其次,维修保养必须在极氪服务中心进行,否则无法享受。
在电池方面,非营运首任车主享受电池终身质保,只要电池衰减少于80%即可。但是,因事故导致电池损坏不在质保范围内。
选配空气悬挂的首任车主可以享受空气悬挂的终生质保,气包橡胶老化也能免费更换。整车质保为6年或15万公里。
非易损件在没有自拆自改、未发生过事故且事故由极氪官方维修的情况下,非易损件出问题由极氪负责免费维修和更换。轮胎这类易损件不提供终身质保。
如果车主想享受终身质保,必须正常使用车辆,别私自改装,并按时在极氪服务中心保养和维修。
比如注册顺风车会影响三电质保,保养不在4S店可能影响质保。私自加装电池护板、前唇操作不当损坏其他部件也可能影响质保。
通常情况下,首保3000公里不影响质保。在质保期内,如果在外部维修三电系统,可能不享受质保服务。
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