岚图产品专家确实会带试驾。为了确保用户能充分体验岚图FREE,产品专家会提供一系列贴心的服务。
在一些城市,比如郑州,由于疫情影响,用户可通过门店电话预约试驾,并签署试驾协议。在此过程中,产品专家会提供上门试驾服务。试驾人员需要注射新冠疫苗,并提供48小时内的核酸检测阴性证明,同时体温正常才能上岗。试驾车辆也会进行全面消毒,确保用户安全。
在厦门,岚图汽车推出了“无接触试驾”服务。用户通过门店电话预约试驾后,签署电子试驾协议,产品专家会远程解锁车辆,提供专属试驾服务,全程无需人员接触。试驾前,用户可以通过岚图FREE一体式可升降三联屏观看试驾视频讲解,了解车辆功能和驾驶操控。试驾结束后,用户只需用蓝牙钥匙锁车并通知工作人员取车即可完成试驾。试驾车辆配备消毒湿巾、免洗洗手液、口罩等防疫装备,产品专家会在交车前进行全面消杀。
用户还可以通过岚图汽车APP预约试驾。根据手机类型下载“悦东风”APP,苹果手机用户可以在App Store搜索下载,华为手机用户可以在应用市场搜索下载,其他安卓系统手机用户也可在应用市场搜索下载。未注册用户需要填写个人信息并等待审核。登录后,填写预约首次试乘试驾的个人资料,或直接在相关页面找到预约试驾选项,填写个人信息、意向车型和所在城市等信息,即可完成预约。
岚图的产品专家不仅负责带试驾,还负责维持展厅服务标准,主动回应用户诉求,搜集门店日常数据及客户反馈,持续优化用户体验。无论是在门店还是通过APP预约,岚图的产品专家都会为用户提供贴心的服务和专业的试驾体验。