蔚来汽车的充电口通常设计在两侧的翼子板上,但不同车型的具体位置可能存在细微差异。
例如,对于蔚来 EC6 车型来说,慢充口位于主驾驶门前方,而快充口则在副驾驶门前方。蔚来 ES7 的充电口位于车辆右侧。至于蔚来 ET5 和 ET7,它们的充电口则位于车辆的左侧。
当车辆处于 P 档并解锁后,打开充电口的方法有多种。最简便的方法是按压充电口盖的右上角区域,盖板会缓缓打开。另外,您也可以在中控屏幕中向右滑动进入快捷设置,然后点击相应的交流或 DC 充电口,以打开充电盖。
需要注意的是,在雨后充电时,请务必检查充电口是否有水渍。如果有水渍,禁止充电。在充电过程中,将充电枪正对并连接到车辆的充电口。正常情况下,充电口指示灯会呈现白色常亮。如果指示灯闪亮后变为蓝色,则表示充电口工作正常,您可以在车机或手机 APP 上查看当前的充电状态。
在充电结束前,不要直接拔出充电枪,而应该在充电桩或车辆中控屏幕上完成充电操作。如果充电口与充电枪未正确匹配或匹配超时,充电口指示灯会蓝色闪亮后熄灭,此时需要重新连接充电枪。
如果在充电过程中充电口指示灯呈现红色闪亮,建议重新拔插或更换充电桩再次尝试。如果仍然出现红色闪亮的情况,请立即停止充电,并联系蔚来汽车服务中心寻求帮助。
当充电完成后,拔下充电枪后,您可以手动向下按压饰板,或按下充电口关闭按钮,甚至在中控屏上点击关闭充电口,充电口饰板就会自动关闭。
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