极氪 X 支持NFC 解锁功能。极氪智能科技与佳明联合推出的 ZEEKR x GARMIN 智能手表具备 NFC 钥匙功能,用户在极氪车辆处于闭锁状态时,只需将手表靠近驾驶侧 B 柱即可实现解锁。离开车辆时,将手表轻靠 B 柱即可实现上锁操作。
除了 NFC 解锁,极氪 X 还提供了多种便捷的解锁方式,包括人脸识别解锁、卡片钥匙解锁、手机 APP 解锁等。其中,卡片钥匙解锁只需将卡片靠近解锁感应处,车门会自动打开;手机 APP 解锁则需在极氪 001 的中控屏主页中点击设置,打开蓝牙并连接手机,靠近车辆驾驶门即可自动解锁。
若车钥匙失灵,常见的原因包括电池电量不足、信号受到干扰、极氪 APP 在手机后台被清理、车钥匙本身故障、车辆钥匙感应系统出现问题等。解决方法包括更换电池(如 CR2032 型号)、将车钥匙靠近车辆感应区域或移动车辆位置、保持极氪 APP 运行和蓝牙开启、送专业维修店检修或请专业人员用电脑重新匹配、清洁相关位置、清洁电池正负极接触点及弹簧片等。
若遇到蓝牙钥匙失灵问题,极氪 001 首任车主可享有终身质保服务,确保问题能够得到及时解决。
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