如果您遇到了领克 02/03 车机网络问题,可以按照以下解决办法进行尝试:
首先,检查车辆所处位置的网络信号。若在偏僻郊外或有复杂电磁信号干扰的地方,车载网络信号可能会相对较弱,导致无法连接网络。此时,建议您将车辆开到信号强的区域。
其次,查看车机流量卡的余额。如果流量已用完导致停机,您需要充值流量。
再者,留意车机系统是否存在不兼容的程序或软件。如果有不兼容的情况,可能会对网络连接产生影响。
此外,车机系统如果没有及时升级,可能会存在漏洞导致网络不稳定。您应该及时升级系统以确保网络连接的稳定性。
另外,如果车辆在特殊地段(如立交桥、室内停车场等)信号较弱,建议您将车辆开到信号好的地方,然后重启车辆,包括熄火、开门、锁车等操作,再重新启动,观察车机是否能够联网。
若上述方法均无法解决问题,可能是 TBOX 注册网络被拒绝。此时,您可以通过长按 E—CLL 和 B—CLL 按键约 8 秒左右,重启车载 TBOX,类似于恢复出厂设置,清除临时禁用列表并重新注册网络。
您还可以通过车机设置重置 4G 信号。进入设置,点击连接,找到 4G 网络,点击 4G 重置按钮。
如果新车机在升级阶段处于关机状态,未完成升级,可能导致网络模块死机。此时,您可以尝试断电重启,具体操作为将驾驶座调到最前,进入后排,打开驾驶座底下保险丝盒,车辆熄火后拔下 25、26 号保险丝,等待 20 分钟后再插上启动车辆,看看 4G 是否能恢复。
如果以上方法均无法解决问题,可能是车机硬件故障。建议您联系领克客服或前往授权维修中心进行检修。
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