极氪AX的改色贴膜确实享有质保服务,为车主提供额外的保障。
AXFilm为每一卷改色膜提供最低两年的电子质保,车主在购买后七个工作日内可通过手机尾号和车牌号查询质保信息。
质保期间,膜的自身附着性能得到保证,不会出现非触碰变形、分层或自然脱离车体的现象。此外,膜面外观也不应出现明显的太阳光照褪色,且在膜与漆面剥离时几乎不留残胶,同时保证原厂漆无脱落损伤。
如果改色膜在质保期内出现问题,车主可以根据电子质保信息要求售后服务或赔偿。极氪AX还与中国人民保险合作,推出“换膜无忧”附加险,单车事故可理赔。
贴了改色膜后的保养尤为重要。在改色膜贴完后的三到五天内,尽量不要洗车,也不要高速行驶在暴雨天气中。同时,要仔细观察膜面是否出现起边、起泡等问题。
在后续的洗车过程中,避免用高压水枪直接对着改色膜接缝处喷水,不能使用损伤膜面的清洁工具,如抛光机和研磨剂。推荐使用中性清洗剂进行清洁。
需要注意的是,改色膜的保护作用不如隐形车衣,因此尽量避免将车辆停放在有顽固污渍残留的环境中。建议每季度对改色膜进行一次保养,以保持膜面的清洁和光泽度。
AXFilm还为车主提供一个月内的免费保固服务,车主在交车一个月内可以回到门店让技师进行检查。
最后,强烈建议车主在购买时确认门店是否为AX正规授权门店,并且上传了电子质保信息。每一卷改色膜都有独立的质保条码,电子质保是鉴定真伪和要求售后的唯一凭证。如果门店未上传电子质保信息,车主有权拒绝付款并举报。