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极氪蓝牙钥匙没反应了

2024-12-19 21:18 发布

极氪蓝牙钥匙没反应可能由以下原因导致:

首先,手机定位设置项未开启蓝牙,无法实现靠近解锁和离开上锁的功能。请确保手机蓝牙已打开

其次,手机未经过标定,蓝牙精度不高,导致钥匙功能不稳定。不过,OTA102版本已对这方面进行了体验优化。请检查手机是否已更新至最新版本

第三,极氪APP在手机后台运行时被清后台,云端无法接收到手机在线指令,无法判断定位信息。请保持极氪APP在后台运行,以确保正常解锁。

第四,蓝牙信号流传输存在问题,导致车辆收到手机蓝牙指令后BPEPS可能无响应或响应延迟。请确认手机与车辆之间的距离,避免干扰

为解决这些问题,建议等待极氪官方优化BPEPS系统并更新BPEPS系统软件。由于极氪001首任车主享有终身质保,这个问题可以免费解决。请联系极氪客服进行咨询

此外,当使用NFC卡片钥匙刷B柱解锁时,若出现B柱钢琴烤漆面板划痕,解决办法是极氪官方对B柱卡片钥匙感应外面板加耐磨涂层,或者车主自己给B柱区域贴膜。某宝上的这种膜大约20元。

极氪001

我们希望极氪能尽快修复蓝牙钥匙问题,提高识别精准度,让车主有更好的用车体验。

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