极氪家和极氪中心哪个好

极氪家和极氪中心各有其独特的优势，为用户提供不同的服务体验。

极氪家通常规模较大，设备较新，如松江的极氪家由原吉利服务点升级改造而成。极氪家的售后服务体验不错，会提前电话确认故障详情等信息，并且车间操作规范。店内设施齐全，有展厅、社群活动区、休息区、交付区等，车主等待时能享用自助茶点、午餐和观看电视。然而，有些极氪家在售后咨询转移到手机APP后，恢复速度和解决问题的能力提升有限。

极氪中心则是品牌展示和产品体验的专属空间，也是连接用户粉丝的都市会客厅。例如，上海爱琴海购物公园的极氪中心店内空间设计精致、潮流、科技感十足，内饰搭配别出心裁，有极氪001、009、X三款产品在售。此外，极氪中心在选址上大多在核心商圈或人气火爆的商超里，如成都太古里的极氪中心，位置方便，车辆停放也十分便捷。极氪中心的工作人员专业且注重细节，会为预约试驾的用户提前检查和布置车辆，安排用户在休息区稍作休息。极氪中心在与用户深度直连方面也有特色，如二楼区域设置有论坛区、会议室、极氪逸舍等功能区，以满足不同用户的需求。在极氪的手机APP里，用户可以与群体保持紧密互动，产生社区效应。极氪还在补能和三电质保等方面做了大量工作，完善了800V超快充，解决了用户的补能焦虑。极氪苏州阳澄湖服务区的极氪中心和福州东百极氪中心还荣获了年度室内设计旗舰店类别金奖，证明极氪品牌在服务端的倾情投入和价值。

极氪品牌在直营网络布局中，极氪家将当地特色与极氪品牌基因相关元素结合，是品牌和产品的体验中心、用户的社群中心和共创中心。

总的来说，极氪家和极氪中心都致力于为用户提供优质的服务和体验，选择哪个更好取决于个人的具体需求和偏好。建议根据自己的实际需要，到不同的极氪中心或极氪家进行实地考察，以获得更直观的体验。