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极氪 x 蓝牙钥匙找不到

2025-01-07 11:09 发布

当您发现极氪 X 蓝牙钥匙丢失时,请不要惊慌,您可以尝试以下步骤解决。

首先,检查是否能找到钥匙的包装盒或购买凭证,上面可能包含重要的信息。

如果还是找不到钥匙,打开手机上的极氪 APP,确保车辆的网络连接良好,进入“爱车”界面,点击三条杠图标进入“钥匙管理”,选择“智能钥匙”,点击“添加”。

智能钥匙激活有两种方式:扫描说明书背面的二维码,或手动输入激活码。激活过程中,短按钥匙任意键直至成功,完成后点击“解锁键”确保蓝牙通畅。

激活时,请注意车端需要升级至 OS 3.0 版本以上,APP 版本需在 1.1.45 以上。

请勿将蓝牙钥匙长时间放置在无线充电板上,避免故障。如果电池型号是 CR3032,保修期内(12 个月或 20000 公里内),可联系客服报销电池费用,安装电池时大头朝里。

如果丢失了说明书,可以在极氪 app 中点击“爱车”,找到“钥匙管理”,选择“智能钥匙”,点击“添加智能钥匙”,将智能钥匙放在读卡器区域,按提示输入激活码或扫码激活,同时按钥匙实体键,或者联系客服帮忙。

通常,极氪 X 可以激活多个蓝牙钥匙,但具体数量因配置和版本不同而异。一个蓝牙钥匙通常只能用于一辆车,每人通常只能设置一个极氪蓝牙钥匙。

如果提示没电但找不到钥匙,可以尝试更换电池,并通过手机蓝牙连接定位。如果蓝牙解锁或上锁功能失效,可能是极氪 APP 在手机后台被关闭,导致云端无法收到指令。此时,可以稍等片刻或重新启动 APP,问题可能会自行解决。

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