首页车问答问答详情

极氪香氛识别不出钥匙

2024-12-21 23:15 发布

极氪香氛识别不出钥匙可能是由多种因素导致的。了解这些原因并采取相应措施,有助于快速解决问题。

1. 钥匙电量不足。如果使用时间过长导致电池耗尽或电量过低,可以更换常见的纽扣电池来解决。

2. 钥匙与车辆距离过远。车辆检测钥匙的范围有限,尽量靠近车辆再开门。

3. 周围存在信号干扰。在电磁环境复杂区域,如大型电子设备、高压线附近,信号传输会受到影响,建议换一个位置尝试。

4. 钥匙损坏。磕碰、进水等可能导致内部元件损坏,影响信号发射,需进行维修或更换。

5. 车辆系统故障。如果检测系统出现问题,可以尝试重启车辆。如果未解决,需要联系售后进行检测维修。

6. 钥匙被金属物品遮挡。金属会屏蔽信号,将钥匙拿出并远离金属再试。

7. 蓝牙失效。蓝牙故障会影响钥匙识别功能。

8. 极氪APP在手机后台被清空。导致云端无法收到手机在线指令,无法判断定位信息。

9. 电池接触不良。如果电池松动或接触点脏,需要拆下清理并重新安装,注意正负极方向。

10. 不同终端手机的蓝牙信号流和BPEPS接收存在兼容性问题。

11. 手机定位设置项未打开蓝牙。这会导致靠近解锁和离开上锁功能失效。

12. 手机未经过标定,蓝牙精度不高,导致钥匙功能不稳定。

13. 车机网络问题。例如,车机网络断开连接、车机时间混乱等,都会影响钥匙识别功能。

解决办法:

1. 更换钥匙电池。先确定电池类型,可以在超市或五金店买到。

2. 等待极氪官方优化BPEPS系统,并更新系统软件。首任车主可享受终身质保,可以免费解决。

3. 将车开到无信号干扰的地方,例如地下停车场。

4. 使用备用钥匙尝试。如果备用钥匙能正常使用,说明主钥匙可能有问题,需要进行维修或更换。

5. 如果车上有智能钥匙插槽,可以将智能钥匙插入插槽,等待后再试。

6. 对遥控器进行重新配对处理。

7. 如果是NFC卡片钥匙,在刷B柱解锁时,若B柱钢琴烤漆面板出现划痕,可以联系极氪官方加耐磨涂层或自行贴膜。

8. 针对车机网络导致的钥匙识别问题,如果判定是硬件问题,可能需要拆车排查,例如脚踏板下、手套箱后。

精彩栏目

限时优惠

查看更多