极氪三电终身质保条款主要针对首任非营运车主。
具体而言,只要符合条件,三电系统的质保将不限公里数,不限时间。然而,需要注意以下几点:
首先,维修保养必须在极氪服务中心进行,否则将失去终身质保。
其次,一年内行驶里程不能超过3万公里,否则也将失去终身质保。
再者,非首任车主或营运车辆无法享受该质保。
此外,如果动力电池或其它电部件未在官方处进行维修保养,或在非官方处加装可能影响行车安全的配置,以及未定期在官方进行保养和维修,都将影响终身质保。
对于极氪的二手车,也有相应的质保政策。例如,三电系统终身质保、整车质保延长至6年或15万公里,还可享受无忧充电、15天退换车等权益。
在极氪 001 的电池质保方面,保证电池在使用过程中至少能保持70%的容量。一旦电池衰减到70%以下,将会给予质保。
同时,对于空气悬挂方面,2021年前下定的客户可享受包括气囊自然老化在内的空悬终身免费质保,2022年的权益则不包括正常磨损和易损耗件。轮胎和轮毂等易损件则不提供终身质保。
此外,免费道路救援服务在新车首次交付起的4年内或10万公里内提供不限里程的免费道路救援服务。超过这个范围后,在质保期内提供100公里内的免费道路救援。
值得一提的是,极氪还为车辆提供了终身免费的数据流量。车机端提供免费的5G不限速、不限数据流量套餐。对于极氪 001、极氪 X 等具备5G WiFi热点功能的车辆,5G WiFi热点的免费流量上限为5GB/月;而对于极氪 009,5G WiFi热点则是无限流量。
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