极氪 001 的整车质保情况较为复杂,为车主提供了多种保障方案。
对于2022年及之前年款的极氪 001,整车享有终身质保,为车主提供了长期的保障。
而对于2023年款的极氪 001,整车质保期延长至6年或15万公里,为车主提供了更长的保障期限。
在空气悬挂方面,首任车主选配的空气悬挂享有终身质保,即使气包橡胶老化,也可免费更换。
在三电系统方面,首任非营运车辆的车主享受终身质保,但需要注意的是维修保养必须在极氪服务中心进行,一年内行驶里程不得超过三万公里,并且不要私自改装,要正常保养。当电池衰减超过30%,即电池实际电量低于官标电量70%时,才会提供保修服务。
此外,新车自首次交付日起,可以在4年或10万公里以先到者为准的范围内享受不限公里数的免费道路救援服务。超过质保期后,质保范围内仍提供100公里施救地点到极氪服务中心单程距离内的免费道路救援。
值得一提的是,极氪 001还为车主提供3000公里或6个月免费检测服务,以先到者为准。首保保养时,车主需提前预约并签署确认单,然后在等待区休息,结束后提车走人。首保主要是基础检测,如有特殊要求需提前说明。
在胎压补充方面,建议在使用半年或行驶3000公里后进行检测并补充一次,部分收费项目如玻璃水、冷冻液、刹车油等在首保时提前沟通可能会免费。若错过免费首保,费用大约为120元,具体价格以当地售后服务为准。
总的来说,极氪 001 的整车质保服务为车主提供了全方位的保障,满足了不同车主的需求。
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