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极氪保修随车还是随人

2024-12-23 09:59 发布

极氪的保修政策分为随车和随人两种情况

对于极氪 001 等车型,首任非营运私人车主的三电系统享有终身质保。整车质保方面,2022 年及之前年款的极氪 001 首任非营运车主整车包修期满后可享受终身质保服务;之后的年款整车质保服务期延长至 6 年或 15 万公里,以先到者为准。

电池质保方面,极氪承诺电池保有最低 70%的容量衰减到 70%以下时给予质保。对于空气悬挂,2021 年前下定客户可享受包括气囊自然老化在内的空悬终身免费质保;而 2022 年及之后的权益则不包括正常磨损和易损耗件。需要注意的是,易损件如轮胎、轮毂等并不提供终身质保。

然而,终身质保是有条件的。维修保养必须在极氪服务中心进行,一年行驶里程不能超过 3 万公里,且不能私自改装车辆。同时,车辆不得出现磕碰、泡水等人导致的损坏。在整个车辆生命周期内,都需要在官方 4S 店保养。超过保养里程或日期可能会影响质保。保养及维修必须使用极氪原厂纯正零件或同质零件。在行驶证签发一个自然月内,需要将行驶证的照片、复印件或扫描件发送给极氪公司报备。

对于极氪 X,首任非营运私人车主的三电系统同样享有终身质保,整车质保期则为 6 年或 15 万公里。

极氪车辆在过户后通常无法保留原有的权益,因为这些权益一般与车辆所有人相关联。一旦过户,原车主就不再享有这些权益。但在过户前,可以尝试与极氪官方或相关服务提供商联系,咨询是否存在解决方案。例如,某些权益或许能转让给新车主,或者提前解除与极氪官方或相关服务提供商的合同以期望能保留原权益。然而,具体的解决办法会因地区、权益类型以及合同条款等因素有所不同。因此,在过户操作前务必仔细阅读相关合同和协议,并与极氪官方或相关服务提供商进行详细的咨询与沟通。

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