首先,极氪 001 的方向盘加热功能在硬件上是标配的,但在软件选装中未选择,导致无法使用。购车时为了避免超过30万元的补贴限制,可能未选择冬季包,提车后再花费2000元开通方向盘加热功能。需要注意的是,远程控制车辆的一些功能,如极速制热、远程除霜、座椅加热等,都需要在极氪APP的爱车页面下的车内温度功能里操作。
另外,车机端的方向盘加热按钮相对隐秘,需要在空调界面的右上角才能找到开关,并且可以调整加热档位。此外,方向盘还具有自动加热功能,设置后开门进入时就会自动加热,使使用更加便捷。
如果您还是无法远程使用方向盘加热,也可能是系统版本的问题。建议及时更新极氪 001 的系统,确保各项功能的正常使用。另外,检查手机端和车机端的设置是否正确,网络连接是否稳定。如果以上都没有问题,可能需要联系极氪的客服或者到4S店进行检测和维修,以确定是否存在硬件故障。