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叫车成功了可以取消吗现在,车主接单了还可以取消吗

2024-12-23 22:51 发布

当您成功叫车后,乘客和车主都有权利取消订单。根据网约车服务的规则,乘客在叫车后三分钟内取消订单不会被扣费,但如果超过三分钟取消订单,将会被判定为有责取消,扣除4元费用。若乘客在三分钟后依然希望取消订单,可尝试与司机沟通,请求司机取消订单,但司机需等待五分钟后才能取消,否则将会被判定为有责取消。

需要注意的是,乘客在一天内可以连续取消三个订单,而第四次取消无论有责与否都会被扣费。如果乘客多次取消订单且影响到了司机,可能会导致司机向平台投诉,从而降低乘客的星级。乘客的星级若低于三星,将会影响其日后叫车的难度。而司机则可随时取消订单,并且您的投诉对司机无效。

在实际操作中,建议乘客尽量避免随意取消订单,以免影响司机的工作安排。同时,如果乘客确实需要取消订单,可以与司机提前沟通,尽量减少对双方的影响。

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