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极氪修车提供备用车吗

2025-01-07 11:05 发布

极氪修车是否提供备用车,这取决于具体情况:

根据国家规定,当车辆因质量问题需要维修且维修时长超过五天时,极氪会提供备用车服务。此外,极氪还提供了专属服务,在维修时长超过24小时的情况下,可以提供代步车补贴,例如报销打车费用。

然而,如果是由于事故导致的维修,通常极氪不会提供备用车。但也有特殊情况,例如4S店为了争取事故维修业务可能会提供备用车。例如,有车主在十一假期前遭遇事故,送去维修后,极氪售后表示维修时间较长,但无法提供备用车。

值得注意的是,极氪橙的售后服务还包括3000公里保养免费、上门服务免费、救援服务免费、OTA升级免费以及7X24小时客服等服务。如果在极氪4S店进行维修,维修时长超过三天,一般会提供备用车,但需要收费。

总的来说,极氪修车是否提供备用车,需要根据维修原因和维修时长来判断,不同情况有不同的结果。如果希望在维修期间有备用车,建议提前与售后沟通确认。

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