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极氪001动力电池坏了该怎么办

2024-12-24 10:27 发布

如果您遇到极氪001的动力电池故障,可以按照以下步骤处理。首先确认是否符合免费更换条件,如果您的车辆是首任车主且为非营运车辆,当电池衰减到80%时,您可以免费更换电池。然而,需要注意的是,如果车辆在极端环境下长时间停放(例如在50°C以上的环境中停放超过15天,或在30°C以下的环境中停放超过15天),或者当电池电量低于20%的情况下超过15天未使用,这些情况下可能无法享受免费更换服务。

其次,您可以将车辆带到具备专业技术的店面进行电池拆卸和更换。极氪001配备了多种电池,包括威睿电池和宁德时代电池等,其电池寿命通常在2至3年之间,正常情况下每天充电一次并保持在50%以下的电量,可以使用2至3年。

如果您需要自费更换电池,费用大约为20万元。有些车主在出差前将电量充至80%或90%,但回来后发现电池出现问题。如果这种情况没有违反上述特殊条件,有可能享受免费更换服务。

极氪001

如果遇到售后要求您自费更换电池而您认为不合理时,可以据理力争。因为有些条款可能没有提前告知车主。总之,遇到极氪001的动力电池问题,先确认是否符合免费更换条件,然后找专业店面处理。

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