极氪001的直流充电拔枪操作步骤如下:
极氪001有两个充电接口,都在车辆左侧,前部为慢充接口,后部为快充接口。
慢充接口使用机械按压式开启,按压后充电接口盖会弹起并打开,充电枪插入后,橙色指示灯表示电池包正在加热,绿色闪烁表示正在充电,绿色常亮则表示已经充满电,蓝色则表示对外放电或预约充电,红色则表示故障提醒。充电结束后,手动关闭即可。
快充接口则采用电动开启方式,按压后充电接口盖会自动弹起并打开,充电完成后,电动关闭,切勿使用外力推拉。
充电结束后,解锁车辆,按下充电枪上的按钮,即可拔出直流充电枪。如遇拔枪困难,请不要慌张。
若充电枪无法拔出,可能是因为充电枪与充电桩连接不稳定,尝试将充电枪从充电桩上拔下,重新插入并确保连接牢固。
也可能是充电枪内部故障,比如损坏或老化,需联系电站工作人员进行维修,然后更换充电桩进行充电。
另外,直流充电枪磁保持电子锁可能未收到解锁指令,导致“锁枪”现象。对于直流充电桩,若机械锁无法按下,则可以使用解锁工具或细且坚硬的条状物品从枪头左侧红色按钮插入,同时按住机械锁向外拔出。
如果是车辆本身的锁止功能导致交流充电枪拔不下来,可以尝试反复解锁车辆,如果仍然无效,就联系 4S 店,找到解开车端电子锁的控制拉环。
拔出充电枪后,请关闭充电口盖,将直流充电枪放回快速充电桩原位,完成充电结算支付即可。
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