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极氪底盘损伤还质保吗

2024-12-24 14:27 发布

极氪底盘损伤是否能享受质保,需要具体情况具体分析

如果底盘磕碰较轻,没有对关键部件造成实质性损伤,通常在质保范围内。这种情况下的小磕碰和划痕,通常不会影响车辆的行驶性能和电池保修。

但是,如果磕碰严重,比如有多处较深划痕,甚至导致电池受损,可能会影响质保。严重的刮擦或碰撞可能损害底盘部件,影响车辆的操控性能和稳定性。

新能源车的底盘磕碰可能引发保险公司理赔,甚至需要自费更换整包电池,这可能使质保时长大幅缩减。因此,刮蹭后要重视并及时检查损伤情况,保留相关证据。

不确定刮蹭程度时,建议去极氪服务中心进行专业检查。服务中心会根据实际情况告知有无影响,并提供相应的解决方案。

如果在售后处理过程中遇到问题,应据理力争,维护自身权益。购车和维修时,应仔细验车,并与售后人员保持良好沟通,以避免不必要的麻烦。

总之,底盘损伤能否质保需具体分析。车主应重视检查和证据保留,确保自身权益不受损害。

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