问界m7水淹自动出库是怎么回事

问界 M7 的水淹自动出库事件是由一位车主将新车停在海滩上导致的。这位车主来自内陆地区，对于潮汐现象并不熟悉。由于潮汐的上涨，车主尝试将车辆开出来，但为时已晚，车辆被越陷越深。

在救援过程中，车主试图通过拨打 110 和 119 寻求帮助，但最终还是需要依靠外部力量。周围群众包括其他车主和设备提供了帮助，但无法将车辆从困境中解救出来。最终，是一辆半挂车将车辆拉出，但此时车辆已经完全被水淹，成为了所谓的“泡水车”。

问界厂家在事件发生后迅速采取行动，通过联系车主并安排救援车辆，将车主一家人送回老家，展现了良好的服务态度。然而，保险公司以合同条款为由拒绝了赔付，理由是车辆是在非正常状态下遭水淹，且潮汐不属于自然灾害或意外事件。车主对此表示不满，并认为保险员给出的解释并不合理。

面对这种情况，问界厂家表示会在车辆维修上给予优惠，并在修好后将车辆送至杭州进行二次交车。这表明厂家愿意承担一定的责任，以解决车主的问题。

从这一事件中，我们得到了宝贵的教训。首先，去海边时要了解潮汐规律，选择合适的停车地点。其次，要熟悉保险条款，以避免类似的纠纷。总而言之，多一份谨慎可以减少不必要的麻烦。

车主在遇到问题时，厂家能够迅速反应并提供支持，这体现了厂家对车主的关心和责任。但是，保险公司在赔付问题上显得较为僵化，没有给予车主应有的支持和帮助。这一事件也提醒我们，选择可靠的保险公司同样重要。

总结来说，问界 M7 的水淹事件是一个警示，提醒车主们在面对类似情况时要保持谨慎，同时也需要了解相关的保险条款，以确保自己的权益得到保护。