新买的摩托车在七天内出现故障,消费者享有退换货的权利。这是根据相关规定,保障消费者权益的重要举措。
具体而言,自购车之日起七日内,如果摩托车出现任何故障,生产厂家或销售商都应该为消费者进行退货处理。同时,在这七天的无理由退换期内,消费者还有权选择换货。若购车超过十五日,生产厂家或销售商则应承担免费为消费者修理故障的责任,这包括配件和工时费用。
此外,为了切实保护摩托车消费者的合法权益,相关法规明确了摩托车商品销售者和生产者在修理、更换、退货(即“三包”)方面应承担的责任和义务。这为消费者提供了有力保障,确保其在购买摩托车后能享受到应有的服务。