极氪009记录仪错误

如果您在使用极氪 009 的行车记录仪时遇到问题别着急，我们来逐步解决。

首先，内存卡问题可能是导致记录仪错误的原因之一。如果您提车较早，需要使用64G以上的内存卡，并通过电脑软件进行格式化。然而，从7月11日起，如果您的车辆升级了8155芯片，那么128G和256G的内存卡可以直接在车机上进行格式化。

当您插入内存卡时，请确保印有文字的一面朝上，并正确地插入手套箱右上角的卡槽。首次使用时，需要在车机的安全保障页面中点击格式化。一旦格式化完成，左上角的摄像头图标会亮起一个小红点，这表示行车记录仪已经开始自动录制。

如果行车记录仪未自动录制或手动点击无反应，首先检查车机系统是否存在故障。尝试重启车机，确认行车记录仪与车辆其他设备的连接是否正常，有无松动或损坏。

如果车机升级后行车记录仪无法正常使用，您可以先尝试重启设备。如果问题依然存在，可以考虑恢复出厂设置，但这将清除之前保存的视频和设置。同时，检查是否有新的固件更新，并及时进行软件更新。

导出视频无法播放时，您可以尝试重新导出一次，确保进度条显示正常。导出完毕后，可以通过USB在中控屏上查看是否有视频，确认导出成功。如果仍然无法播放，尝试更改文件后缀名。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系极氪的售后服务，让专业人员帮助您解决。