极氪 001 首任车主的维保政策具有多项优势,为车主提供全面的保障。
空气悬挂作为选配项目,极氪 001 的首任车主可以享受空气悬挂的终身质保,其中,气包橡胶老化也可免费更换。
整车质保方面,2022 年及之前年款的极氪 001 车主可以享受整车终身质保,整车包修期届满后,整车质保服务期延长至 6 年或 15 万公里。
三电系统方面,首任非营运车辆的车主享受三电系统的终身质保,但维修保养需在极氪服务中心进行,一年内行驶里程不得超过三万公里,不能私自改装,并需正常保养。当电池衰减超过 30%(即电池实际电量在官标电量 70%以下),才会进行保修。
保养方面,首保时间为 3000 公里或 6 个月,以先到者为准,且首保免费。日常保养时间为 20000 公里或 12 个月,以先到者为准。
在消耗品方面,包括空调滤芯、制动衬块、轮胎、蓄电池、雨刮片、保险丝和常规继电器等,这些部件有相应的保修期和非保修范围。非保修范围包括赛车、改装、安装非原厂纯正零件等。
极氪 001 还提供了多项终身免费权益,包括车机端的免费 5G 不限网速、不限数据流量套餐。极氪 001、极氪 X 等具备 5G WiFi 热点功能的车辆,5G WiFi 热点的免费流量上限为5GB/月,而极氪 009 的 5G WiFi 热点则为无限流量。新车自首次交付日起,在 4 年或 10 万公里范围内提供不限公里数的免费道路救援,超过此范围后,质保期内提供 100 公里的免费道路救援。

电池质保政策方面,极氪 001 的首任车主可以享受电池组的终身质保,不限公里数和时间,只要电池组正常衰减到 80%以下,就可免费更换新的电池组。但需要注意的是,维修保养必须在极氪服务中心进行,不能擅自改装,发生重大事故导致车辆主体严重受损的车辆,无法享受保养维修。在享受终身质保服务前,需提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料,并在行驶证签发一个自然月内将行驶证照片等发给极氪公司报备。
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