极氪行车记录仪无法使用可能由多种原因引起,以下是几种可能的解决方案:
1. 内存卡问题
对于早期提车的车主,如果内存卡容量超过64GB,需要使用电脑软件进行格式化。而在今年7月11日芯片升级至8155后,128GB和256GB的内存卡可以在车机上直接进行格式化。
请确保内存卡的正确安装,正面朝上插入手套箱右上角的卡槽内。首次使用时,请在车机的安全保障页面点击格式化,完成后,左上角的摄像头图标亮起小红点,表示已开始自动录制。
2. 未自动录制或手动点击无反应
检查车机系统是否存在问题,尝试重启车机以解决问题。同时,请确保行车记录仪与其他车辆设备的连接正常,没有松动或损坏。
3. 车机升级后无法使用
重启设备看是否能恢复正常。如果重启无效,可恢复出厂设置,但请注意这会清除之前的视频和设置。此外,检查是否有新的固件更新,并及时进行软件更新。
4. 导出视频无法播放
第一次导出可能是临时文件,重新再导一次,确保有进度条显示。导出完毕后,可在中控屏通过USB先查看是否有视频,确认导出成功。
若视频仍无法播放,可尝试更改文件后缀名。
总之,遇到极氪行车记录仪无法使用的问题时,不要着急,请按照上述方法逐一排查和解决。