极氪 001 确实配备了充电桩,为用户提供便捷的充电体验:
极氪能源品牌“极能”已经推出了极充站和超充站,目前这些充电站已经在杭州落成交车后开启运营。极充站内,极氪 001 可以在 30 分钟内将 SOC 从 10% 充电到 80%,对于单电机 WE 版车型,充电 5 分钟 NEDC 续航可增加 120km。极充桩采用了全系统液冷大功率充电技术,电流输出比传统技术提高了 30%,枪线重量减少了 35%,单手即可操作。车端配备的即插即充无感支付功能,开通免密支付后,用户可以即充即走,无需繁琐的操作。
极充站还提供了丰富的配套设施,部分站还采取了有人服务模式,提供代客挪车和代客充电等增值服务,并且为用户提供充电生日礼服务。
此外,全国首个“极能”超充站也在杭州落成,配备了单枪 60 120kW 的超充桩,具有多重安全防护功能,能够适配多种车型。
根据 2021 年的计划,极能预计建设 290 座自建自营充电站,包括轻充站、超充站和极充站,覆盖北京、上海等超过 10 个主要城市,目前这些充电站正在加速建设中。未来,用户可以根据自身需求选择多种补能方案,包括轻充站、超充站和极充站。
极氪 001 还为用户提供 220V7KW 的家用充电桩安装服务,安装前需要获得小区物业的同意,并提供施工证明。如果物业不同意,可以尝试用政策进行交涉,或者拨打 12345 等热线进行投诉。对于国家电网的申请,需要准备相应的材料,尽量申请 380V 的电表,以满足大功率充电需求。极氪的小伙伴会提供一条龙服务,帮助用户解决安装过程中遇到的问题。
在申请电表时,国家电网用户可以使用“网上国网”APP,南方电网用户则可以使用“南网在线”APP。如果对这些操作不熟悉,也可以前往柜台或拨打客服电话,客服热线均为 95598。确保物业证明顺利搞定至关重要,如果遇到租车位被物业阻挠的情况,可以向村委会申请证明。同时,选择三相电表,并尽量填写更大的容量,以确保充电需求得到满足。
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