首页车问答问答详情

上海极氪交付中心服务怎么样

2025-01-07 10:45 发布

上海极氪交付中心的服务整体上表现不错。多数用户在预订后大约1到3个月内即可提到新车,整个交付流程清晰明了,工作人员会在提车前与用户沟通具体的交付时间和地点,并告知所需的证件和手续。

交付中心环境舒适,设施齐全。工作人员的服务态度良好,会详细介绍车辆的各项功能和操作方法,并在车辆检查环节中细致入微,确保无质量问题。此外,提车时还会提供相关的资料准备,并且免费提供首次保养服务及质保期限等后续服务保障。

例如,位于松江的极氪交付中心是由原吉利服务点升级改造而成,规模宏大,设备新颖。上海手拉手交付中心也是不错的选择,它位于松江九亭,靠近闵行七宝,是上海最大的极氪交付中心之一。该中心设有二层工位和 PDI 检测室,去年刚开业,环境整洁,设施齐全。技师人员数量也在不断增加,服务质量持续优化,提供现调饮品等贴心服务。

极氪针对上海地区推出了多项服务活动,包括“健康出行”和“极享守护”等双重活动,包含多项福利。然而,一些用户反馈指出,个别车辆的配件可能会出现未及时安装到位的情况,但这种情况并不常见,售后服务也能及时解决。

有用户表示,部分员工的服务态度不够专业,有时不接电话、回复慢,缺乏歉意,提车过程中缺乏仪式感,交付后咨询问题无人回应。但也有用户提车体验良好,享受了贴心接待、免费咖啡和鲜花等服务,交付伙伴专业耐心,电量充足,临牌办理迅速。

总的来说,上海极氪交付中心在服务方面既有优势也有不足,但整体服务水平较好,值得信赖。

精彩栏目

限时优惠

查看更多