极氪在重庆有多家体验店。其中极氪重庆长嘉汇体验中心位于重庆市南岸区南滨路东段133号长嘉汇购物公园L16极氪汽车商场1号门进门右转前行30米。
另一家体验店是极氪重庆时代天街体验中心,位于重庆市渝中区长江二路174号龙湖时代天街B馆L121。
此外,还有极氪重庆金沙天街体验中心,位于重庆市沙坪坝区北站东路188号龙湖金沙天街b1f15商铺。
除了上述几家体验店之外,极氪还计划在重庆红锦大道开设第100家极氪家门店。
极氪的售后服务体系也在不断升级,推出了ZEEKR Care服务体系,为用户提供从购车到售后的全链路服务,包括智能远程诊断、智慧门店、24小时极氪管家、专属服务网络等一系列服务功能。
极氪还提供了全场景的道路救援服务、代步车服务、到家服务等,为用户带来便捷的服务体验。为了提升售后服务响应速度,极氪计划在2024年第四季度推出60分钟快保和24小时快喷等创新服务模式,并逐步开放VIP尊享服务。
极氪家采用合作直营的创新模式,整合多项功能,在核心汽车商圈提供一站式豪华服务,门店设计和服务标准坚持一线豪华品牌要求。
截至9月9日,极氪在全球30多个国家和地区建立了470家门店,其中100家为极氪家门店,已为超过50万用户提供优质服务。
按照规划,到2024年底,极氪计划将门店数量增加至140家,服务能力提升至60万至70万用户,到2025年预计具备服务100万用户的能力,其全球市场渠道也在不断拓展。
极氪在上海设有两家体验店,分别是极氪外滩 SOHO 体验中心和极氪上海中心体验中心。 极氪外滩 SOHO 体验中心位于上海市黄浦区外滩 SOHO C 座,这里的设计灵感来自“Power Carrier”空间,强调能源的流动感和未来科技感。整
广州最大的极氪体验店确实非常不错,它位于广州商业市场的焦点位置,总共分为两层。整体设计上,极氪将粤文化与品牌元素相融合,一楼是产品展示区,顾客可以直观了解极氪车型;二楼则注重营造一种轻松愉悦的氛围,更像是一个适合喝下午茶的地方,还有城市特饮
广州极氪体验店分布在多个区域,为用户提供便捷的服务体验: 首先,位于广州市番禺区汉溪大道东 388 号四海城商业广场西区 L1 层 01 号铺的极氪广州四海城体验中心,是极氪在广州的重要据点之一。 其次,极氪广州乐峰广场体验中心则坐落在广东