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极氪手机蓝牙钥匙连不上该怎么办

2024-12-27 20:18 发布

当极氪手机蓝牙钥匙无法连接时,不必过于焦虑,我们来了解一下具体原因和解决办法。

极氪001的蓝牙钥匙使用的是BPEPS系统方案,它依赖于极氪APP和手机蓝牙信号流。如果出现无法连接的情况,可能是因为极氪APP在手机后台运行时被清理,导致云端无法接收到手机在线指令,进而无法判断定位信息。此外,即使车辆收到了手机蓝牙指令,BPEPS系统也可能出现无响应或延迟响应的问题。还有可能是因为不同终端手机的蓝牙信号流和BPEPS系统之间存在兼容性问题。

针对这个问题,目前极氪001出厂自带了BPEPS硬件和软件,但功能还不完善,需要等待极氪官方优化BPEPS系统,并在时机成熟时更新BPEPS系统软件。对于首任车主来说,极氪001提供终身质保,因此这个问题可以免费解决。

如果极氪蓝牙钥匙提示没电且找不到钥匙,建议先更换钥匙电池,然后使用手机蓝牙连接极氪钥匙进行寻找。如果是遥控器电源或硬件问题,例如电池电量耗尽或导电层老化,需要及时更换电池或处理导电层。在确认电源和硬件没有问题的情况下,可以对遥控器进行重新设置,例如在电视盒子或智能电视升级后与蓝牙遥控器驱动不兼容时。

不同手机让蓝牙钥匙更好地使用,设置方法也有所不同。以华为手机的鸿蒙系统为例,您需要在设置中选择“应用启动管理”,并将“极氪APP”的自启动和后台运行设置为“手动”,同时开启手机位置和蓝牙功能,特别是位置的精确位置功能。此外,将极氪APP锁定在任务管理器中,并确保所有权限都允许。电池优化选项中,应将极氪APP设置为“不允许电池优化”,否则可能会导致间隔一段时间后蓝牙钥匙无法正常工作。

对于苹果手机用户,需要关闭手机蓝牙中的“蓝牙通话”和“蓝牙音频”功能。而OPPO手机用户则需要在极氪APP的爱车页面左上角进行“钥匙管理”,绑定车钥匙,完成设置后,您可以在OPPO钱包的卡包中看到“极氪汽车”卡片,切勿删除。

极氪001

按照以上方法操作,相信您的极氪手机蓝牙钥匙连接问题可以得到很好的解决。

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