首页车问答问答详情

极氪订单的状态有哪些

2024-12-27 22:54 发布

极氪订单的状态主要包含以下几种:

当您下单后,在72小时内锁单后,订单状态会显示为“已确认”,此时您的配置已经锁定,进入排产阶段。排产期间,订单状态仍然显示为“已确认”。当车辆开始运输时,状态会更新为“车辆运输中”。这意味着车辆已经下线,正在运输到指定的交付地点。

当车辆到达指定交付地点后,订单状态会变为“车辆准备中”。这意味着车辆已经就绪,准备交付给您。

在您提车前,需要完成一些手续,如支付尾款、办理贷款和保险等。当这些手续全部完成后,订单状态会更新为“待提车”,并会生成一个“提车码”。此时,您可以随时前往提车。

极氪订单还包含多种细分状态,例如“订单已分配”、“订单已申请配车”、“订单已配车”、“订单已发运”、“订单已入库”、“订单已整备”、“订单已开票”、“HD 客户已确认发车”、“HD 已发运”、“HD 客户已确认提车”、“客户已确认提车”、“订单已交付”。

值得注意的是,极氪 App 中的订单状态只能查询三个月内的信息。如果超过三个月,您需要拨打客服电话进行查询。

对于大定支付完成日期为2024年4月30日含之前且订单交付完成日期为2024年3月30日含以后的极氪车主,如果因极氪公司原因导致实际车辆交付期限超出下定时,极氪 App 显示的最长预计交付时间,可以按1500极分/天/车累计不超过30000极分/车享受提车关爱补贴。补贴车型包括极氪 001、极氪 007、极氪 009、极氪 X、极氪 001FR。订单交付完成后,补贴会陆续发放至订单车主手机号码对应的极氪 App 账户。

要查看自己何时可以提车,您可以在极氪 App 中操作。进入极氪 App 后,在“我的”界面点击左下方“我的订单”,然后在切换的界面点击“整车订单”,即可查看订单状态和提车信息。

精彩栏目

限时优惠

查看更多