如何查询极氪车辆排查情况

如果您想查询极氪车辆的排查情况，可以采取以下几种方式：

首先，利用极氪App来查看车辆的实时位置。打开汽车显示器的开关按钮，向右滑动屏幕，找到驾驶记录的选项图标并单击，这样就能查看多个驾驶记录视频。如需查看其他视频，只需单击向上或向下按钮即可。

其次，对于即插即充的设置，先将车辆信息与极氪App绑定，并完成注册。进入App，点击底部LOGO，打开“充电地图”“钱包”“即插即充”功能，填写用户姓名、手机号、车牌号、车架号等信息后，完成注册并设置支付密码。随后，在智能助手的指导下将车辆导航至国网充电站，拔枪插电后，国网电桩的液晶屏会显示“即插即充”选项，点击即可充电。

在充电过程中，您可以通过极氪App充电地图界面的扫码图标查看充电状态，点击“结束充电”即可停止充电，或在现场点击充电桩屏幕“停止充电”，输入手机号后四位，充电结束后，结算方式可选择通过App或充电桩，支持免密支付。若未能充电，可能是电桩未授权成功，需完成桩授权，方式包括App动态、刷卡启动、绑VIN码、现即插即充电枪未插好，可重插试试，充电桩故障进行充控桩自检，或联系管控或客服，电车故障则进行车辆功能故障检测。

此外，还能通过极氪App查看车内监控。首先下载并安装专用的手机App，完成注册账号和绑定车辆的操作。启动车辆后，通过手机App进入直播间或历史视频页面，实时查看车内的状况或回放历史录像。

如果需要对车辆进行故障诊断，极氪提供了一种远程故障诊断方法。云端平台会监控预先连接的车辆，实时上传车辆数据，若识别到预设的故障异常信号，会向车辆下发故障诊断任务，接收诊断结果数据，并生成远程故障诊断结果。