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极氪车机没有收到更新

2025-01-07 10:44 发布

极氪车机未收到更新可能由多种原因导致,下面将为您详细介绍原因和解决办法:

首先,网络问题是常见原因之一。极氪车机需要稳定且信号良好的网络环境才能顺利接收更新,因此,当网络不稳定或信号较差时,车机可能无法接收到更新信息。为了解决这一问题,请尽量将车辆停放在信号较强的区域,并确保网络畅通。

其次,车机系统故障也是导致无法更新的原因之一。当车机系统运行不畅或存在故障时,更新过程可能无法正常进行。在这种情况下,可以尝试重启车机,如熄火等待几分钟后再启动,或长按电源按钮强制重启。

此外,电量不足也可能导致更新失败。当车机电量低于30%时,系统可能无法进行更新。因此,确保车机电量充足是十分必要的。

有时候,系统推送延迟也可能导致无法收到更新。如果系统推送还未轮到您的车辆,建议耐心等待一段时间,继续正常使用车辆即可。

在设置方面,舒享模式设置不当也可能影响更新。在下载系统软件时,如果舒享模式设置时间少于两小时,可能导致软件未下载完成;而如果设置时间多于两小时,则可能产生不必要的等待。建议将舒享模式设置为两小时。

在升级过程中,故障问题也不容忽视。例如,若OTA进度条停止不动或消失,可能是网络原因导致软件更新信息延迟,或升级过程出现故障。遇到这种情况,可以先检查网络连接是否正常,如仍无法解决问题,建议尝试重新升级。

最后,极氪手机App的问题也可能是导致无法更新的原因之一。如果手机App未能及时更新车辆信息或无法进行远程控制,建议检查网络连接是否正常。若网络正常但问题依然存在,请联系极氪客服寻求帮助。

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