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极氪 x 是不是终身质保

2025-01-06 11:14 发布

极氪 X 提供了终身质保,但需要满足特定条件。

首任非营运私人车主可以享受三电系统的终身质保,但整车质保期限为六年或十五万公里。

为了确保终身质保的效力,车主必须在极氪服务中心进行维修保养。一年内行驶里程不能超过三万公里,否则终身质保将失效。电池衰减超过30%,即电量低于官方标定电量的70%时,才会享受保修。

此外,车主不得私自改装车辆,防止人为损坏电池或发生事故,以免影响质保。车辆不得出现磕碰、泡水等损坏电池的情况。如果因保险公司理赔更换电池,三电终身质保将失效。在整个车辆生命周期内,必须在官方4S店进行保养,超过保养里程或日期可能会影响质保。维修和保养必须使用极氪原厂纯正零件或同质零件。在行驶证签发的一个自然月内,车主需要将行驶证照片、复印件或扫描件发送给极氪公司报备。

极氪对因高温、低温和长时间停放车辆造成的电池损伤,制定了优化的免责条款,实现了电池质量保障的全场景覆盖。此外,极氪通过 OTA 升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等措施,帮助用户减少电池保养问题。

在购买极氪 X 时,一定要仔细阅读相关质保条款和《极氪车主基础权益告知书》,以保障自身权益。

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