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车享家是什么

2025-01-02 11:17 发布

车享家是上汽集团旗下的汽车后市场O2O连锁服务品牌。它由上海赛可电子商务有限公司开发,致力于为用户提供一站式的汽车服务。

车享家的应用平台为上汽集团支持,中文软件大小约 34.09MB,当前版本为6.0.2。它构建了一体化、专业化、品牌化、社区化的服务能力,覆盖了用户养车、用车、卖车以及车生活的“全生命周期”。

2015年,车享家推出初期主要在华东地区试营业,随后在2016年门店形态和业务走向多元化,新增了上门接送车、紧急救援、星夜救援等服务,并与中石油、嘉实多、壳牌等品牌达成深度合作。

2017年,车享家 CEO 阐述了“新空间”战略,并在12月获得了约10亿元人民币的B轮融资。

2018年初,车享家提出了“人、货、场”战术。经过几年的发展,车享家的注册用户数达到了300余万人,全国门店数达到1500家,覆盖了120多个城市。

2020年,受新冠疫情影响,车享家收缩了线下门店数量,但通过精简和优化,车享家实现了“自身造血”,如月度店均收入增长,店均盈利保持整体盈亏平衡,部分城市实现了持续盈利。

车享家成功迭代了门店商品和供应链体系,与众多品牌达成战略合作,发挥了上汽集团在零配件领域的优势,缩短了门店配件供货的响应时间,并完善了人员培训体系,推进了业务数字化。

今年上半年,车享家推出了全新的加盟方案,得到了大量潜在合作方的积极响应,新模式下的首家加盟店已开业。

车享家线下门店覆盖全国,为用户提供保养养护、美容维修等一站式服务,线上车享家APP则提供了在线预约保养、汽车美容、配件用品、车主会员权益、车务、卖车等养车用车服务。

车享家的关联业务包括车享家App、车享新车、车享二手车、车享付、车享配等,满足用户全方位的需求。

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