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极氪购买订单在哪里可以看到

2025-01-02 13:41 发布

如果您想查看极氪购买订单,可以采取以下几种方法。

首先,您可以通过极氪 APP 进行查看。具体操作如下:

1. 打开极氪 APP 并登录账号。

2. 在首页或底部导航栏找到“我的”图标,点击进入。

3. 选择“订单”,点击进入后,您可以通过滑动页面或点击“查看更多”来查看所有订单。如果是整车订单,在“我的订单”里直接点击整车订单即可。需要注意的是,超过三个月的订单只能通过客服电话查询。

其次,您还可以通过订单编号进行查询。操作步骤如下:

1. 同样先打开极氪 APP 并登录账号。

2. 在“我的订单”页面找到要查询的订单,记下订单编号。

3. 返回首页,在顶部搜索框输入订单编号并点击搜索。

4. 系统会显示相关订单信息,点击进入详情页即可。

最后,如果您在上述两种方法中遇到困难,还可以通过客服咨询进行查询。操作步骤如下:

1. 打开极氪 APP 并登录账号。

2. 在首页或底部导航栏找到“我的”选项,点击进入。

3. 找到“在线客服”或“联系客服”选项,进入客服页面。

4. 选择“订单查询”,输入订单相关信息,如订单编号、购买时间等。

5. 提交咨询后,等待客服回复,客服会告知订单状态等信息。

综上所述,这几种方法都能帮您查询极氪订单,您可以根据自己的情况选择合适的方式,及时了解订单状态,轻松掌握购车进程。

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